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Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées et livrées en 24 à 48h en France métropolitaine, avec suivi. Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Comment fonctionne la garantie 18 mois ?
Tous nos produits sont garantis 18 mois. En cas de défaut, contactez notre support avec votre numéro de commande : nous procédons à l'échange ou au remboursement sans frais.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Le produit doit être dans son état d'origine. Les frais de retour sont offerts pour tout produit défectueux.
Vos batteries sont-elles compatibles avec mon téléphone ?
Nos batteries magnétiques sont compatibles avec tous les iPhone 12 et ultérieurs (MagSafe), ainsi qu'avec les smartphones Android équipés du sans-fil Qi (une coque magnétique peut être nécessaire).
Proposez-vous des tarifs professionnels ?
Oui. Si vous souhaitez revendre nos produits, rendez-vous sur notre Espace Pro pour bénéficier de tarifs dégressifs et de PLV offerte.
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